Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma RIMAP Chile (rimapchile.com), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
RIMAP Chile es una plataforma digital de registro integral de mascotas y animales de producción. El servicio incluye:
- Registro y seguimiento de mascotas con código QR y folio único
- Gestión de historial médico, vacunas y fichas veterinarias
- Conexión con veterinarios, caniles y tiendas de mascotas
- Reportes de extravío y adopción
- Portal de trámites municipales (licencias)
3. Registro y Cuenta
Para utilizar el servicio debe crear una cuenta con información verídica. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales. RIMAP Chile no se responsabiliza por el uso no autorizado de cuentas por parte de terceros.
Las cuentas que incumplan estos términos podrán ser suspendidas o eliminadas sin previo aviso.
4. Planes y Pagos
RIMAP Chile ofrece planes de suscripción (Básico, Premium, Veterinario Pro). Los precios vigentes se muestran en la sección de planes dentro de la plataforma. Los pagos se procesan a través de Flow Chile.
- Las suscripciones se activan inmediatamente tras la confirmación de pago
- No se realizan devoluciones por períodos parciales de suscripción
- Los precios pueden modificarse con 30 días de anticipación
5. Uso Permitido
El usuario se compromete a utilizar RIMAP Chile únicamente para fines lícitos y de conformidad con la legislación chilena vigente. Está prohibido:
- Registrar información falsa o fraudulenta
- Usar el sistema para fines comerciales no autorizados
- Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización
- Realizar actividades que comprometan la seguridad de la plataforma
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de RIMAP Chile, incluyendo diseño, código, logos y textos, son propiedad exclusiva de RIMAP Chile SpA. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el servicio.
7. Limitación de Responsabilidad
RIMAP Chile no garantiza la disponibilidad continua del servicio. La información médica disponible en la plataforma es de carácter referencial y no reemplaza la consulta veterinaria profesional.
8. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en: contacto@rimapchile.com